{"id":1815,"date":"2019-08-26T13:03:31","date_gmt":"2019-08-26T19:03:31","guid":{"rendered":"https:\/\/uvp.mx\/uvpblog\/?p=1815"},"modified":"2023-07-01T11:07:48","modified_gmt":"2023-07-01T17:07:48","slug":"recomendacion-literaria-del-mes-de-septiembre","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/uvp.mx\/uvpblog\/recomendacion-literaria-del-mes-de-septiembre\/","title":{"rendered":"Recomendaci\u00f3n literaria del mes de septiembre"},"content":{"rendered":"<p style=\"text-align: right;\"><em>Colaboraci\u00f3n del equipo de la Biblioteca Central de la Universidad del Valle de Puebla<\/em><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h5><\/h5>\n<h5>RESE\u00d1A:<\/h5>\n<p>Ponemos a tu disposici\u00f3n el resumen de dos libros interesantes que forman parte de las nuevas adquisiciones realizadas por la Biblioteca Central \u201cMtro. Jaime Illesca L\u00f3pez\u201d.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h5><em><strong>Publicidad on line: las claves del \u00e9xito en internet de Daniel Rodr\u00edguez del Pino, Jos\u00e9 Antonio Miranda Villal\u00f3n, Antonio Olmos Hurtado y otros.<\/strong><\/em><\/h5>\n<div id=\"attachment_1818\" style=\"width: 186px\" class=\"wp-caption aligncenter\"><img aria-describedby=\"caption-attachment-1818\" decoding=\"async\" loading=\"lazy\" class=\"size-full wp-image-1818\" src=\"https:\/\/uvp.mx\/uvpblog\/wp-content\/uploads\/2019\/08\/9788473569941.jpg\" alt=\"Publicidad on line\" width=\"176\" height=\"256\" \/><p id=\"caption-attachment-1818\" class=\"wp-caption-text\">Publicidad on line<\/p><\/div>\n<p>En su tercera edici\u00f3n de la obra, los autores revisan detalladamente el proceso de creaci\u00f3n de las campa\u00f1as on line, desde las nuevas exigencias t\u00e9cnicas que plantea la red al briefing, hasta los formatos disponibles: text links, botones, interstitial, las variantes de rich media y por supuesto el formato rey: el video; sin olvidar los formatos en la TV on line (pre-rolls, smartoverlays, smartrolls).<\/p>\n<p>Pasan luego a analizar las l\u00edneas creativas, con especial \u00e9nfasis en las l\u00edneas de nueva creaci\u00f3n, como el advergaming y las plataformas donde pueden ubicarse las campa\u00f1as: sitios web (incluyendo las herramientas de an\u00e1lisis, como Google Analytics, web optimizer y web trends, wreport, etc.), las redes de afiliaci\u00f3n, los buscadores, correo electr\u00f3nico, m\u00f3viles, iPods y otros dispositivos port\u00e1tiles, site-links, mapas, blogs, foros y wikis y por supuesto, las redes sociales.<\/p>\n<p>En los \u00faltimos cap\u00edtulos se exponen los conceptos de medios on line, criterios de compra de publicidad on line, as\u00ed como las fuentes de informaci\u00f3n sobre inversiones en la red. El libro concluye con una amplia relaci\u00f3n de la URL\u2019s necesarias para acceder a toda la informaci\u00f3n relevante sobre publicidad on line.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h5><em><strong>Marketing de fidelizaci\u00f3n: c\u00f3mo lograr clientes satisfechos, leales y rentables de Alejandro Schnarch Kirberg<\/strong><\/em><\/h5>\n<div id=\"attachment_1819\" style=\"width: 186px\" class=\"wp-caption aligncenter\"><img aria-describedby=\"caption-attachment-1819\" decoding=\"async\" loading=\"lazy\" class=\"wp-image-1819\" src=\"https:\/\/uvp.mx\/uvpblog\/wp-content\/uploads\/2019\/08\/marketing-de-fidelizacion-como-lograr-clientes-satisfechos-D_NQ_NP_742066-MCO28620012169_112018-F.jpg\" alt=\"Marketing de fidelizaci\u00f3n: c\u00f3mo lograr clientes satisfechos, leales y rentables\" width=\"176\" height=\"256\" srcset=\"https:\/\/uvp.mx\/uvpblog\/wp-content\/uploads\/2019\/08\/marketing-de-fidelizacion-como-lograr-clientes-satisfechos-D_NQ_NP_742066-MCO28620012169_112018-F.jpg 601w, https:\/\/uvp.mx\/uvpblog\/wp-content\/uploads\/2019\/08\/marketing-de-fidelizacion-como-lograr-clientes-satisfechos-D_NQ_NP_742066-MCO28620012169_112018-F-206x300.jpg 206w\" sizes=\"(max-width: 176px) 100vw, 176px\" \/><p id=\"caption-attachment-1819\" class=\"wp-caption-text\">Marketing de fidelizaci\u00f3n<\/p><\/div>\n<p>El libro presenta y analiza, de manera pr\u00e1ctica, clara y did\u00e1ctica, las estrategias exitosas de atenci\u00f3n, servicio y fidelizaci\u00f3n de clientes, revisando los diferentes enfoques y herramientas conceptuales y operativas para la implementaci\u00f3n de procesos de mejoramiento en ese sentido, adem\u00e1s de destacar este enfoque como una filosof\u00eda y estrategia tendiente a crear y fidelizar clientes, rentables y satisfechos, mediante una relaci\u00f3n empresa-cliente, que se construya en algo m\u00e1s que una simple transacci\u00f3n.<\/p>\n<p>Esta segunda edici\u00f3n, aumentada y mejorada, incluye aspectos te\u00f3ricos y pr\u00e1cticos, adem\u00e1s de talleres, reflexiones y ejercicios, est\u00e1 dirigida a estudiantes y profesionales de disciplinas afines a la administraci\u00f3n e ingenier\u00eda; a empresarios, emprendedores y al p\u00fablico interesado en esta tem\u00e1tica.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Colaboraci\u00f3n del equipo de la Biblioteca Central de la Universidad del Valle de Puebla &nbsp; RESE\u00d1A: Ponemos a tu disposici\u00f3n el resumen de dos libros interesantes que forman parte de las nuevas adquisiciones realizadas por la Biblioteca Central \u201cMtro. 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