Gestión de la calidad y mejora continua en la organización

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Descripción

Este curso de Gestión de la Calidad y Mejora Continua está diseñado para profesionales y líderes que buscan implementar prácticas efectivas en sus organizaciones. Desde la comprensión de los principios de calidad hasta la aplicación de herramientas de mejora continua, este curso proporciona las habilidades necesarias para elevar la calidad y eficiencia operativa.

Temario:

  • 1. Introducción a la Gestión de la Calidad
  • 2. Normativas y Estándares de Calidad
  • 3. Diseño e Implementación de Sistemas de Gestión de Calidad
  • 4. Enfoque en el Cliente y Mejora Continua
  • 5. Herramientas de Calidad
  • 6. Gestión de Procesos y Optimización
  • 7. Auditorías Internas de Calidad
  • 8. Cultura de Calidad y Liderazgo
  • 9. Gestión del Cambio y Sostenibilidad
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